Modalità di contatto per segnalazioni, richieste informazioni e prenotazione di servizi a chiamata di Gelsia Ambiente
Per garantire un corretto flusso della gestione delle richieste da parte degli utenti, in maniera conforme alle più recenti normative, Gelsia Ambiente informa che sia la segnalazione di disservizi che la richiesta di informazioni e prestazioni dovranno essere inoltrate tramite la compilazione del form di contatto (a compilazione guidata) disponibile sul sito www.gelsiambiente.it nella sezione “contatti“.
La stessa modalità dovrà essere utilizzata anche per le richieste di attivazione della raccolta a domicilio dei tessili sanitari e le richieste di aumento dei limiti di prelievo dei sacchi.
Sulla base della deliberazione n. 15/22 ARERA, solamente le richieste e le segnalazioni pervenute tramite il canale sopra indicato saranno prese in considerazione e gestite secondo quanto previsto dalla nuova normativa.
Dal 1 gennaio 2023 non è più possibile avanzare richieste e segnalazioni tramite mail
Gelsia Ambiente srl Contatti
Numero verde: 800 44 59 64
Tutte le info sul sito: www.gelsiambiente.it
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